Уже в Римской империи большое внимание уделялось развлечениям и отдыху. В наши дни внимание к туризму и путешествиям набирает силу. На данный момент в РБ более 900 туристических фирм и предприятий, специализирующихся на предоставлении туристических услуг.
Туристический бизнес в Беларуси находится на стадии развития. Как и многие направления бизнеса, туристический бизнес в нашей стране еще не достиг уровня мировых туристических масштабов. Большая часть туристических фирм специализируется на предоставлении услуг по отдыху за границей. Выбор направления и мест отдыха во многом обусловлен уровнем развития инфраструктуры страны. Не смотря на огромное количество живописных мест, туризм на территории Беларуси не получил широкого распространения. Отдыхающие предпочитают морские курорты и комфортабельные отели.
Что же необходимо для начала бизнеса в туристической сфере?
Опытом организации деятельности туристической компании поделился руководитель СП «Белфреш» ООО Георги Бенчев.
СП «Белфреш» ООО является совместным белорусско-болгарским предприятием, которое существует на белорусском рынке с 1997 года и за это время зарекомендовало себя как надежное, ответственное и успешное предприятие, предлагающее качественный отдых на любой вкус и достаток.
В 2003 году компания была переориентирована и основным видом деятельности выбран туристический бизнес. Была разработана география туров и путевок. Заключены договоры с комфортабельными отелями и организована доставка отдыхающих на курорты.
На данный момент компания занимает одно из лидирующих мест на пьедестале туристического бизнеса.
Спектр предлагаемых услуг постоянно расширяется. На данный момент компанией реализуются следующие направления:
— летний отдых на любой вкус;
— зимний отдых на горнолыжных курортах;
— детский и молодежный отдых в детских международных центрах;
— групповые туры, корпоративный туризм;
— лечение и SPA;
— экскурсии;
— бронирование гостиниц;
— обслуживание VIP туристов;
— продажа автобусных и авиабилетов;
— оформление страховых полисов;
— визовая поддержка при осуществлении туристических поездок.
Что необходимо для предоставления туристических услуг?
Для оказания туристических услуг населению необходимо получить лицензию Министерства спорта и туризма Республики Беларусь.
До 2009 года данный вид деятельности подлежал обязательной сертификации. На данный момент сертификация отменена.
Далее, необходимо заключить договор с Национальным агентством по туризму.
Жизненно необходимо получение «валютной лицензии» в Министерстве спорта и туризма Республики Беларусь. На данный момент получение данной лицензии (разрешение на осуществление операций связанных с переводом денежных сумм в иностранной валюте) практически не возможно.
Что касается внутренней организации деятельности фирмы, то здесь необходимо учитывать сезонность данного вида бизнеса. Оптимального решения для всех туристических компаний просто не существует. Загруженность и эффективность работы офиса зависит от множества факторов:
• Обстановки в мире;
• Эффективности рекламных кампаний;
• Предвидения популярности различных видов отдыха.
Успех во многом зависит от динамичности и возможности пересмотра политики туристической компании в след изменению потребительского спроса.