В современном мире все больше людей пользуется различными видами банковских услуг. Большая часть населения открывает счета в банках и хранит свои денежные сбережения во вкладах. Кто-то размещает доходы в кредитных финансовых организациях.
Что же такое банковские услуги, и какова их роль в жизни рядового гражданина? Всемирная организация торговли разработала собственную терминологию, согласно которой все операции, выполняемые сотрудниками банков, считаются услугами, предоставляемыми населению. Среди них:
- Размещение денежных средств рядовых граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц на различных видах вкладов (до востребования, депозитных с разными сроками хранения).
- Процедуры по открытию и дальнейшему обслуживанию счетов, размещенных в банке различными категориями населения.
- Выполнение расчетных операций.
- Инкассационные процедуры по векселям, денежным средствам и прочим, расчетным или платежным документам.
Одним из самых распространенных видов услуг является кассовое обслуживание. Кроме этого, в число банковских услуг входит оборот (купля—продажа) любого вида иностранной валюты. Ее купить можно посредством электронных терминалов или за наличные. Практически во всех банках есть услуга по размещению во вкладах различных драгоценных металлов (платина, золото, серебро) и монет различного достоинства из них. При этом клиент может воспользоваться сейфом.
Воспользовавшись услугами одного из банков можно выполнить моментальный перевод любой денежной суммы в различные точки планеты. И для этого вовсе не обязательно открывать счет. Получатель перевода — любой житель необъятных просторов России, а также человек, проживающий за ее пределами. Процедуру отправления денежных средств и их получения осуществляется по предъявлению паспорта. Очень популярной услугой являются различного вида банковские карты: пенсионные, студенческие, зарплатные, кредитные. Самые востребованные из кредитных услуг – «Автокредит» и « Экспресс-кредит». На все виды услуг предоставляется банковская гарантия.
Большинство банков включает в перечень своих услуг оплату налогов, счетов за пользование различными коммуникациями, страховых взносов, штрафов в ГАИ и другие организации, и пр. Сделать это можно через кассу или посредством установленного в операционном зале банкомата.
В связи с все возрастающей конкуренцией между банками, происходит расширение предлагаемых ими услуг. И сегодня наряду с традиционными, они все чаще предлагают:
- различные посреднические услуги,
- помощь при внедрении на биржу ценных бумаг или управлению собственностью предприятия,
- услуги в туристическом бизнесе и бухгалтерском аудите,
- нередко банки защищают интересы своих клиентов в судебном процессе.
Перечень банковских услуг достаточно широк и возможность воспользоваться ими есть у каждого человека.