Телефонная поддержка клиентов и чат — затратные для компании сервисы. Минута общения квалифицированного сотрудника обойдется минимум в $0,2. Автоответчик, заслуженно прозванный в народе «робобабой», обычно сильно раздражает сложной структурой переходов. Большинство клиентов считают его лабиринтом на пути к живому общению. Не менее сложно найти полезную информацию в многостраничных лентах нелинейных обсуждений на форумах. Альтернатива — … Читать далее
Внесены изменения и дополнения в Инструкцию о порядке предоставления (размещения) банками денежных средств в форме кредита и их возврата» (постановление Правления Национального банка от 10.08.2012 № 409). Данный документ прошел юридическую экспертизу и зарегистрирован в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь от 22 августа 2012 г. № 8/26299. Об этом сообщает управление информации и общественных … Читать далее
Национальный банк Беларуси совершенствует механизм привлечения денежных средств банков в депозиты. Такое решение содержится в постановлении правления Национального банка №377 от 23 июля 2012 года, которое официально опубликовано сегодня на Национальном правовом интернет-портале Беларуси, передает БЕЛТА. Документ вступает в силу с 1 февраля 2013 года. В управлении информации и общественных связей Нацбанка пояснили, что постановление … Читать далее
Минэкономики Беларуси по итогам первого полугодия констатирует нарушение важной экономической пропорции — соотношения между темпами роста реальной зарплаты и темпами роста производительности труда. Постоянный рост реальной заработной платы в текущем году, при относительном сохранении уровня производительности труда, привел к постепенному сокращению разрыва между их уровнями. В I полугодии текущего года рост производительности труда (5,2%) отставал … Читать далее
По темпам роста цен Беларусь в этом году продолжает лидировать в СНГ. В августе уровень инфляции по сравнению с предыдущими месяцами, похоже, будет еще выше. Интернет-газета ******.by решила разобраться, почему цены в условиях белорусской макроэкономической стабильности продолжают идти вверх. Корни белорусской инфляции Если сравнить динамику белорусских цен за последние годы, то создается двоякое ощущение. С … Читать далее
Вы когда-нибудь задумывались, какие элементы вашего сайта производят наибольшее впечатление на пользователей? Сотрудники Миссурийского Университета Науки и Технологий выяснили, как воспринимают сайты брендов пользователи, и какие области чаще всего приковывают их взгляды. По материалам: *********.by
Право плательщика не выполнять неправомерные требования налоговых органов и налоговых инспекторов планируется закрепить в Налоговом кодексе. Норма прогрессивная. Но выполнима ли она в белорусских реалиях? В соответствии с Планом подготовки законопроектов на 2012 год разработаны дополнения в ст. 21 Налогового кодекса Республики Беларусь (Общая часть), которые предусматривают право плательщика не выполнять неправомерные требования налоговых органов … Читать далее
Сегодня люди слишком заняты и перегружены делами. А потому от сайтов, на которые заходят, они ждут простоты, легкости, дружественного и интеллектуально понятного интерфейса. Логично, что те интернет-представительства и магазины, где вся необходимая информация представлена доступно и точно, заметно успешнее других. Как этого добиться, рассказывает Валерий Куряков, сертифицированный бизнес-тренер и консультант «Центра развития ваших продаж Skillsales». … Читать далее
Минюст планирует отказаться от обязанности учредителей формировать уставной фонд коммерческой организации до ее регистрации. Руководитель Ассоциации малого и среднего предпринимательства Сергей Балыкин считает такое предложение весьма актуальным, передает БелаПАН. В связи с тем что для большинства коммерческих организаций отменено ограничение по минимальному размеру уставного фонда, одна из функций этого фонда — гарантийная — утратила свою … Читать далее
Компания Mail.ru Group в ближайшее время запустит новую систему таргетинга, которая в идеале сможет распознавать местонахождение пользователя с точностью до улицы или дома. Как пишет Lenta.ru со ссылкой на газету «РБК daily», в компании надеются, что количество переходов на рекламу, использующую такой таргетинг, может увеличиться в три раза. Пока система, работающая в тестовом режиме, определяет … Читать далее